náš příběh

Po studiích na Karlově univerzitě (Západoevropská studia) a poradenství v oblasti dotací z Evropské unie jsem se od roku 2008 věnoval prodeji nemovitostí na Floridě pro českou klientelu. Zkušenosti a detailní poznání vyspělého realitního trhu mě dovedlo k aplikování některých poznatků na český trh v rodinné firmě. Zjistil jsem, že skutečně osobní a upřímný přístup je na českém realitním trhu vzácností. Od roku 2014 spolu s „Frankem“ tvoříme a stále vylepšujeme společnost Philip & Frank. Své zkušenosti využívám i ve známé americké televizní reality show o bydlení a realitách „House Hunters International.“

Když mě můj kamarád “Philip” oslovil s nabídkou založení společné realitní firmy, nevěděl jsem o realitním trhu vůbec nic. Snad jen to, že stejně jako každý obchod i tento je založen na vzájemné důvěře a kvalitě poskytovaných služeb. Sám jsem měl pouze vlastní zkušenost s koupí a pronájmem bytu. Dobře jsem tedy věděl, že konkurence v této oblasti je veliká, kvalita a spolehlivost menší a že vše zabere spoustu času. Bylo tedy jasné, že pokud chceme uspět a poskytovat skutečně špičkové služby, musíme k realitnímu podnikání přistupovat jinak, než je běžné. Nejen kvalitou servisu, ale především tím, že klient je za všech okolností na prvním místě. Proto nyní vytvářím nový a jiný koncept služby, která vám pomůže učinit jedno z důležitých životních rozhodnutí radostněji a lehčeji, s někým na koho se můžete spolehnout. Jsme tu pro vás a vždy rádi uslyšíme vaše názory a připomínky.

K realitám jsem se dostal úplnou náhodou. Vždy jsem měl velké cíle a chtěl poznávat nové lidi. Když se mi naskytla příležitost být součástí společnosti Philip & Frank a plnit lidem sny s koupí či pronájmem nových domovů, tak jsem nezaváhal. Mým cílem je dodat klientům pocit důvěry a bezpečí při výběru nového bydlení.

Mé první setkání s realitním trhem přišlo v roce 2010, kdy jsem byla součástí týmu zahraničního developera luxusních nemovitostí v Praze. Tato práce mi pomohla pochopit potřebu investorů. Dala mi základní technické a obchodní znalosti v oblasti realit. Měla jsem jedinečnou příležitost sledovat celý proces výstavby bytového projektu. Od roku 2012 se věnuji prodeji, pronájmu a správě nemovitostí. Ráda komunikuji s lidmi a snažím se vyjít vstříc jejich potřebám. Chci být pro své české i zahraniční klienty oporou na českém realitním trhu. S mnohými z nich jsem v dlouhodobém kontaktu a oni vědí, že se na mě mohou kdykoliv obrátit. Vždy mě potěší, když se v budoucnu klienti vracejí nebo když mne dále doporučují. Svůj volný čas trávím v přírodě s „koníčkem“ v životní velikosti nebo se věnuji lezení či volejbalu. Je mi ctí být součástí týmu Philip & Frank. Vím, že se na své kolegy i partnery mohu kdykoliv spolehnout.

K realitám jsem se dostala skrze svou vášeň poznávat nové lidské příběhy. Co člověk, to jiný příběh. I k nové nemovitosti vždy vede jiná situace. Stejně tak má každý svá jasná očekávání, jak by jeho vysněné bydlení mělo vypadat. A některé osobní preference jsou zkrátka pod zaškrtávací políčko schovat nedají. Proto vždy nejvíce času věnuji klientovu příběhu. Pevně věřím, že na realitním trhu je kromě citu pro obchod důležitá také rozvinutá schopnost empatie, díky které může makléř svým klientům nabídnout to nejdůležitější – skutečný domov. Schopnost vcítit se do klientových potřeb řadím vedle komunikativnosti, smyslu pro organizaci a spolehlivosti ke svým předním vlastnostem. Řídím se heslem: „Nečiň jiným, co nechceš, aby činili tobě.“ Věřím ve šťastné konce a smysl své práce shledávám v tom, když mohu být jejich součástí. Těším se na Váš příběh.

K realitní činnosti jsem se dostala přes moje desetileté zkušenosti v oblasti luxusních rezidenčních projektů v Praze. Měla jsem to štěstí, že jsem byla u vzniku velmi zdařilých projektů a tak znám mentalitu lidí, kteří je tvoří a zároveň musí přemýšlet o koncových zákaznících, které mají zaujmout. Tato zkušenost mě vedla k poznání, že když člověk věnuje něčemu čas, tak je to poznat. A že vždycky záleží na tom, koho potkáte.

„Mít domov“ považuji za jeden z nejdůležitějších cílů v životě každého z nás. Věřím, že pečlivě vybraný byt či dům, jenž splňuje naše potřeby a požadavky, pomáhá utvářet příznivé podmínky pro naši seberealizaci. Společnost Philip & Frank vybranými nemovitostmi pro nákup, prodej či pronájem disponuje. Mojí ambicí je poskytovat klientům prostřednictvím této společnosti ty nejlepší realitní služby.

Mé osobní zkušenosti s hledáním investičních nemovitostí, mě dovedly k rozhodnutí zajímat se o reality profesionálně. Dlouhodobě se věnuji mezinárodnímu obchodu a komunikaci se zákazníky. Mluvím plynule třemi jazyky, češtinou, němčinou a angličtinou, což mi umožňuje efektivně komunikovat s klienty z celého světa. Mimo jiné se zabývám zahraničními nemovitostmi – primárně ve Švýcarsku, Rakousku a Německu. Mým cílem je zajistit transparentní a bezpečný obchod tak, aby každý klient byl plně spokojen.

Do světa realit jsem přišla ze světa konferenčního tlumočení, oboru, který je nejnáročnější na soustředění. Kromě dokonalé znalosti jazyků vyžaduje odolnost vůči stresu, schopnost rychle reagovat a přizpůsobovat se prostředí, kultuře a povaze klientů i posluchačů. Reality jsou velmi podobná domena; pracujete pod tlakem, musíte rychle reagovat na situaci, která se vám mění pod rukama. Je skvělé, když se umíte vcítit do druhých lidí, vnímat jejich potřeby, přání a představy. Myslela jsem, že realitní činnost je o architektuře, stavbách, pozemcích, zkrátka o nemovitostech, ale zjistila jsem, že země je kulatá, a v realitách jde především o lidi :).

Pocházím ze dvou různých kultur a velkou část svého života jsem žila v multikulturním státě. Vždy mě zajímalo, jak lidé v různých kulturách bydlí, co je pro ně prioritou, pokud jde o velikost a dispozici jejich obydli, barvy, styly nábytku, doplňky… Pracovala jsem v marketingu pro luxusní značky jako Porsche, Audi, Volkswagen, Baglietto. Naučila jsem se, že hlavní prioritou v kvalitních službách by měla být spokojenost klientů a budování dlouhodobých vztahů s nimi. Proto, jsem ráda, že jsem dostala příležitost pracovat v realitní kanceláři Philip & Frank, kde jsou stejně smýšlející lidé, kteří mají stejné hodnoty v oblasti realitního trhu jako já. Ráda se seznamuji s novými lidmi, hlavně když jsou příjemní a upřímní a miluji výlety do přírody.

Věřím, že se mnou budete souhlasit, když řeknu, že bydlení je základ. Je pro mě poctou, že mohu být Vaším partnerem při pořizování něčeho tak důležitého. Mým dlouhodobým cílem je realitní trh přiblížit a pomoci se na něm orientovat mladým lidem, jako jsem já. Bez neustálého monitoringu není složité udělat při výběru nemovitosti přešlap nebo se nechat nachytat a já usiluji o to, aby se tak nestalo právě Vám. Stejně jako celá naše společnost si zakládám na osobním přístupu, komunikaci a upřímnosti. Konec konců obchody uzavírám s lidmi, ne s nemovitostmi.

Moje původní profesní dráha byla v úplně jiné oblasti – letecké dopravě. Přemýšlela jsem, co hlavního mě naučila má předchozí pracovní zkušenost – je to jednoznačně práce s lidmi. Prioritou musí být vždy perfektní služby pro klienty, předpokládání jejich potřeb a požadavků a následné naplnění jejich očekávání, stejně tomu tak je u společnosti Philip&Frank. Sama jsem si několikrát vyzkoušela, jaké to je, hledat si vhodný domov pro rodinu v zahraničí. Profesionalita lidí z realitních společností, kteří mi s tím pomáhali, byla vždy klíčová. Jsem životní optimista a mým povahovým rysem je přijímání výzev a nespokojit se se slovy “to nejde”. Těším se na spolupráci s klienty z domova i ze zahraničí.

Komplexnost práce s nemovitostmi jsem začal objevovat při koupi, rekonstrukci a spravování vlastních bytů. V tom čase jsem pracoval v oblasti marketingu v mezinárodně etablované softwarové společnosti. Postupně jsem si však uvědomoval, že skutečný úspěch nemovitostí je ukrytý v mnoha detailech, na které umí člověk zaostřit pouze, když se jim věnuje profesionálně, vášnivě a poctivě. Proto jsem se rozhodl předchozí zkušenosti přetavit do jednoho cíle: naplno se soustředit na své klienty a zprostředkovat jim úspěch a spokojenost při koupi prodeji nebo pronájmu nemovitostí. Každou spolupráci chápu jako výjimečnou výzvu pro sebe, pro klienta i pro vynikající tým Philip & Frank.

Dlouhá léta jsem pracovala v produkci divadla a reklamy. Shoda okolností a životních náhod mě přivedla k realitám. Překvapilo mě, kolik mají tyto světy společného – od hledání projektu, zpracování podrobného „scénáře“, přes vizualizaci, zacílení na správného „diváka“ až po konečnou režii. Veškeré tyto atributy spojené s nadšením pro danou věc, stoprocentním pracovním nasazením, ale i tolik potřebnou vstřícností jsem našla v realitní kanceláři Philip & Frank, která staví práci na individuálním přístupu ke klientovi. Vážím si, že mohu být součástí skvělého týmu.

O nemovitosti se zajímám spoustu let, k finálnímu rozhodnutí stát se makléřkou mě ale dovedla náhoda. Mým úkolem je pomáhat klientům s vytvářením domova a provádět je i dalšími oblastmi realit. Díky mnohaletým zkušenostem z oboru produkce, marketingu a provozu zaručuji profesionální jednání s lidským přístupem, důkladnou komunikací a maximální vstřícností, jehož cílem je dosáhnout oboustranné spokojenosti.

Proces hledání toho správného domova je jako když loď hledá optimální cestu do přístavu. Někdy přijdou vlny, silný vítr, někdy je to klidná plavba zalitá sluníčkem. Jakmile loď bezpečně vpluje do přístavu a kotva je na svém místě, slunce zapadá a vše utichá. Nastává pocit dobře odvedené práce. Právě tato paralela hledání bezpečného a klidného přístavu se odráží v mé práci v realitním prostředí každým dnem.

Péče o klienty je mým posláním již od ukončení studií. Cenné zkušenosti jsem získala postupně jak v bankovní sféře, investičním prostředí, tak i v advokátní kanceláři, a to zejména v marketingových nebo obchodních pozicích. Mám velké štěstí, že se mi podařilo žít v několika zemích a každá tato země ve mně zanechala svoji stopu. Právě život v několika zemích mne naučil pracovat, komunikovat, opravdu naslouchat a budovat si klientovu důvěru. Svoji práci dělám především srdcem, na té nejlepší možné úrovni a s pozitivní myslí. Jen tak je možné uspět, jen tak je možné jít stále dopředu.

Baví mě poznávat nové tváře, naslouchat lidským příběhům a být jejich součástí, získávat nové kontakty, prohlubovat své znalosti, objevovat krásné domovy v unikátních lokalitách a především pomáhat svým klientům najít klíč od jejich vysněného místa.

Je mým velkým potěšením být součástí týmu Philip & Frank a bude mi ctí najít ten správný přístav právě pro Vás.

V roce 2009 jsem dokončil studium Právnické fakulty Univerzity Karlovy v Praze, během kterého jsem také působil jeden rok na německé univerzitě v Bayreuthu. Na této univerzitě jsem měl možnost seznámit se s německým právem. Poté jsem nastoupil do pražské advokátní kanceláře s generální praxí, ve které jsem poskytoval právní služby české a německé klientele. Po složení profesních zkoušek jsem se stal v roce 2012 advokátem a v roce 2015 jsme společně s kolegou Petrem Křiváčkem založili advokátní kancelář Dvořák-Křiváček. Již od počátku své právní praxe poskytuji své právní služby realitním kancelářím. Jsem si vědom toho, že je třeba věnovat každému klientovi maximální úsilí. Jen takovým způsobem lze získat jejich důvěru. Jsem rád, že mohu říci, že dlouhodobě spolupracuji s Filipem Šejvlem a že naše spolupráce nadále pokračuje poskytováním právních služeb týmu profesionálních makléřů ze společnosti Philip & Frank. Právní služby poskytuji také v německém jazyce.

Po absolvování právnické fakulty Univerzity Karlovy v roce 2010 jsem nastoupil do advokátní kanceláře, kde jednou z mých hlavních náplní byly převody nemovitostí. Po složení profesních zkoušek jsem se stal v roce 2015 advokátem a s kolegou Petrem Dvořákem jsme založili vlastní advokátní kancelář a nemovitosti jsou stále to nejpodstatnější, čemu se věnuji. Dlouhodobě poskytuji právní služby pro významnou developerskou společnost působící na českém trhu, ale i pro menší realitní kanceláře. V dnešní době je právní specializace důležitá a mou specializací jsou právě reality. Jsem rád, že nabyté zkušenosti mohu zhodnocovat i díky perfektní spolupráci s Philip & Frank. Právní služby poskytuji i v anglickém jazyce.

v oblasti financování nemovitosti se pohybuji již přes 20 let. Mám za sebou 16 let úspěšné bankovní praxe, ze které dosud čerpám jak z pohledu znalosti oboru, tak i z pohledu znalosti prostředí bank a kontaktů, které bych jinak neměl šanci získat. To vše jsem připraven poskytnout ve prospěch financování Vašeho záměru koupě nemovitosti. Navíc společně s manželkou Lenkou Vagnerovou tvoříme sehraný tým, který se navzájem doplňuje a naše souhra je dalším benefitem pro všechny naše klienty.

v oblasti financování nemovitostí se pohybuji již 10 let a zprostředkovala jsem úvěr již pro více než 500 klientů. Spolupráce se všemi bankami a stavebními spořitelnami mi umožňuje pro klienta najít vždy nejvýhodnější nabídku. Klienty provázím celým procesem koupě nemovitosti, od přípravy podkladů přes podpis smluvní dokumentace až po vyčerpání úvěru. Dále jako standardní službu nabízím pojištění financované nemovitosti a poradenství popř. řešení všech mimořádných událostí po celou dobu splácení úvěru. Všechny služby nabízím jak v českém tak i v anglickém jazyce.